Levering en betaling

We doen ons uiterste best om jouw aankoopervaring eenvoudig en prettig te maken. In dit document leggen we uit hoe bestellingen worden voorbereid, verzonden en geleverd, en welke betaalmethoden we accepteren. Door een aankoop te doen op onze website (de “website”) ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Na bevestiging van de betaling duurt de verwerking meestal tussen de 6 en 20 werkdagen.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer.

Mogelijke oorzaken van vertraging zijn onder andere:

• een hoog aantal bestellingen,

• tijdelijke onbeschikbaarheid van een artikel,

• de noodzaak om betalings- of verzendgegevens te verifiëren,

• onvoorziene omstandigheden zoals slecht weer of logistieke problemen.

Levering gebeurt via een koeriersdienst.

De gemiddelde levertijd ligt tussen 6 en 20 werkdagen. Deze tijden zijn indicatief en kunnen langer uitvallen door douanecontroles of logistieke vertragingen.

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van de gekozen verzendmethode, de bestemming en het gewicht/volume van het pakket.

Eventuele aanbiedingen met gratis verzending worden duidelijk op de website vermeld.

We verzenden naar de meeste landen. Eventuele douanekosten, lokale belastingen of langere levertijden zijn voor rekening van de klant.

Bij verzending ontvang je het trackingnummer, waarmee je de status kunt volgen op onze website of op de website van de koerier.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een volledig en correct adres op te geven.

We zijn niet verantwoordelijk voor verlies of mislukte levering door foutief ingevoerde gegevens.

Wij accepteren:

• bankkaarten (Visa, MasterCard),

• cryptocurrency (BTC, USDT – indien beschikbaar).

Alle transacties zijn beveiligd en versleuteld.

We maken gebruik van SSL, tokenisatie en waar mogelijk tweefactorauthenticatie.

Sommige bestellingen kunnen aanvullende verificatie vereisen.

Je kunt wijzigingen of annuleringen aanvragen zolang de bestelling nog niet is verzonden.

Na verzending kunnen we dit niet meer garanderen.

Problemen moeten binnen 5 dagen na de verwachte leverdatum gemeld worden, inclusief foto’s of bewijs.

We beoordelen elk geval afzonderlijk en kunnen een vervanging of terugbetaling aanbieden.

Voor vragen over bestellingen, verzending of betalingen kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Deze beleidsregels kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden bijgewerkt. Controleer deze pagina regelmatig.